Se non hai seguito la corretta procedura quando sostieni gli esami, potrebbe accadere che uno di essi ti risulti bloccato. In questa situazione non sarai più in grado di visualizzare nella sezione "Take Assessment" quello specifico esame e quindi non potrai sostenerlo. Se ci provi il sistema visualizzerà "Expired Assessment, Instructor Must Re-Enable" come nella schermata sotto riportata.

Per uscire da questa situazione, che richiede uno sblocco manuale, devi completare i campi di seguito riportati e inviare la richiesta di sblocco. Quando sarà riabilitata la sessione d'esame (tipicamente 24/48 ore dalla richiesta), questa rimarrà attiva per le sole prossime 24 ore dal momento della riabilitazione. Pertanto se non sosterrai l'esame entro il tempo previsto, questo tornerà nello stato precedente "Expired Assessment, Instructor Must Re-Enable". Quindi, la riabilitazione va richiesta solamente nel momento in cui ritieni di poter sostenere l'esame.
Ricorda inoltre che non è detto, allo stato attuale, che vengano conservate le risposte precedentemente date (alcune volte accade, altre no) e probabilmente il tempo a tua disposizione sarà quello residuo dall'ultima sessione che avevi effettuato.